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建医动态

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住院病人、门急诊病人满意度情况

编辑:党办         日期:2015-04-01

20152月份门急诊病人满意度情况统计

科室

满意度%

征询率%

科室

满意度%

征询率%

内科

100.00

100.00

急诊科

100.00

100.00

呼吸内科

100.00

100.00

理疗科

100.00

100.00

中医科

100.00

100.00

肾内科

100.00

100.00

外科

100.00

100.00

放射科

99.85

骨科

100.00

100.00

预检

99.92

妇科

100.00

100.00

挂号收费

99.54

小儿科

100.00

100.00

化验室

99.92

眼科

100.00

100.00

B超心电图

99.85

五官科

100.00

100.00

内窥镜室

100.00

100.00

皮肤科

100.00

100.00

药房

99.92

口腔科

100.00

100.00

厕所环境

97.46


20152月份出院病人满意度情况统计

科室

满意度%

科室

满意度%

肾内科

100

特需医疗科

100

心内科

85.71

消化科、内分泌科

100

中医科

100

中医科

100.00

放射科

99.01

神经内科

100.00

化验室

98.51

呼吸内科

100.00

B超心电图

99.01

骨科一部

100

出入院

99.01

骨科二部 眼科

100

99.01

病人伙食

93.66

病人表扬:

心内科:严赛赛

外科:倪庆


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